アメリカより日本人スタッフが丁寧に検品を行い発送しています。
代金引換はご利用いただけません
長く使うほど、その価値がわかるマシンだからこそ。 定期的なメンテナンスが、味と信頼を守ります。
Silvia / Silvia Pro X は耐久性が高い一方で、内部にはコーヒーオイルや水垢が確実に蓄積します。 定期メンテナンスを行っているマシンと、未実施のマシンでは、3年後・5年後の状態に大きな差が出ます。 味の安定性、抽出圧、スチーム性能を守るためにも、オーバーホールをおすすめしています。
アルファエスパスは「ランチリオ シルビア Pro X 正規代理店」として、輸入・販売・修理まで一貫対応しています。 実際の修理・メンテナンス実績をもとに、必要箇所を適切に点検し、最適な状態へ回復させます。 安心してお任せください。
「家庭用では、もう限界──」と感じた方は、 安定して出せる“店の基準”を、Silvia Pro Xで体験できます。
水漏れ等のないよう、水抜きの上、本体はビニールに入れて梱包をお願いいたします。
必ず、各ボイラーの水抜き（F.03とF.04）を行ってください。 ▶ 手順動画はこちら その後、水タンク、最後にトレイの水を抜いてからご返送ください。
これを忘れると、マシンの故障や、周囲の商品が濡れる可能性があります。 また、段ボールが水でふやけて底が抜けるなどの事故につながる恐れもございます。
万一、到着時にそのような状態が確認された場合には、画像にてご報告させていただきます。
1～2週間で発送
アース付の「3ピン」は、もれなく変換プラグをお届けします。
片方が幅広の「2ピン」は、ご要望で変換プラグをお届けします。※ご注文時に備考欄へ記載
個人宅以外への配送となる場合は別途「輸入者の個人情報」が必須となります。※一部商品は除く
家電は日本国内の電源電圧100Vにて、いずれの周波数(50Hz/60Hz)でもそのままご利用いただけます。(アメリカの一般的な定格電圧は110～120Vです)
海外製品の性質上、パッケージ等の状態は商品ごとに異なり、入荷段階でダメージが見られる場合がございます。当店にて検品を行い、性能が損われていないと判断できる商品はパッケージ等を補修の上、発送となる可能性がございます。また、生産工場における検査内容によりコーヒーかすや水跡が残っている場合がございますが、商品は新品です。可能な限り良い状態でお届けできるよう努めております。あらかじめご理解ご了承くださいますようお願いいたします。
一部商品はアンケートのご回答により保証を延長いたします。
対象商品はオプションに「商品使用後、アンケートに回答して◯年保証」の項目がございます。延長保証をご希望の場合はオプションにてご選択の上、ご注文をお願いいたします。
商品発送から1か月後にメールにてアンケート回答用URLをご案内いたします。到着商品をご利用後、アンケートのご回答をお願いいたします。
当店にてご回答を確認後、保証書を発送させていただきます。発送には数日いただく場合がございます。予めご了承ください。
