よくあるご質問
Q. 冷凍室は独立していますか?
A. はい。上段に専用扉を備えた冷凍室、下段に冷蔵室を配置した2ドア構造です。
Q. 霜取りは必要ですか?
A. はい。本製品は手動霜取り方式です。
冷凍室内に霜が蓄積した場合は、取扱説明書に従って霜取りを行ってください。
霜を鋭利な器具で削り取ることは避けてください。
Q. 壁にぴったり付けて設置できますか?
A. いいえ。放熱と通気のため、本体周囲に適切な空間が必要です。
壁や家具に密着させず、メーカー指定の設置条件に従ってください。
Q. 寝室でも使用できますか?
A. 使用環境に適した設置場所であればご検討いただけますが、
コンプレッサーの運転音や振動が発生します。
音の感じ方には個人差があるため、静音性を重視される場合はご購入前にご相談ください。
Q. 日本国内で使用できますか?
A. 米国向け仕様の輸入家電です。
電源仕様や設置条件についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。
Q. 冷蔵庫の設置や古い冷蔵庫の引き取りはできますか?
A. 配送地域や搬入条件により対応できるサービスが異なります。
お届け先の都道府県とご希望の作業内容をお知らせください。
対応可否と費用を確認いたします。
Q. 注文後、どのくらいで届きますか?
A. 通常は米国からの発送まで約2~4週間、発送後のお届けまで約1週間が目安です。
在庫や輸送状況により変動するため、納期は確約できません。