海外製厨房機器・キッチン家電|法人向けご相談窓口

海外製厨房機器・キッチン家電の個別輸入サポート|法人向けご相談窓口

ホテル・リゾート施設・飲食店・設計事務所・施工会社様向けに、海外製の厨房機器・キッチン家電の導入をサポートいたします。
「日本では扱いがないが、クライアントから指定がある」「業務用として長く使える海外製モデルを導入したい」といったご相談を、 20年以上・70,000件以上の輸入実績を持つ Alphaespace(アルファエスパス)が一括してお受けします。

このような案件でお役に立てます
・海外ブランド指定の冷蔵庫・食洗機・オーブンを導入したい
・ホテル客室やペントハウスに、海外製ビルトイン機器をまとめて採用したい
・船舶(ボート・ヨット・クルーザー)や別荘のキッチンに、耐久性の高い海外製機器を入れたい
・個人輸入のスキームを活用しながら、法人案件として安全に進めたい

まずはメール・フォームで相談する

海外製厨房機器の導入で、こんなお悩みはありませんか?

  • クライアントから「この海外ブランドを入れてほしい」と指定があるが、日本国内に取扱店がない。
  • メーカーサイトは英語のみで、仕様書・寸法図の確認や型番選定に時間がかかっている。
  • 電源・電圧・サイズ・給排水条件など、日本の現場で本当に使えるか不安がある。
  • 輸送・通関・関税計算など、海外調達まわりの実務に社内のリソースを割けない。
  • 個人輸入の仕組みを利用したいが、税関や法令(PSE など)への影響が分かりにくい。

Alphaespace がご提供するサポート

  • 海外メーカー・販売店とのやり取り(英語)・在庫確認・仕様確認
  • 承認図・寸法図・取付条件の取得と、日本側設計とのすり合わせサポート
  • 本体価格・国際送料・関税・消費税を含めた「最終価格」のお見積もり
  • 海外出荷~日本到着・通関~現場近くまでの配送手配
  • 納品後1年間の保証(初期不良時の交換手配・部品手配など)

※現場での据付工事・配管・電気工事は、原則としてお客様側(設備業者様・施工会社様)のご手配をお願いしております。
※PSE 等の国内法令への適合可否については、機器・用途により判断が異なるため、案件ごとにご相談ください。

ご相談いただける海外製厨房機器・キッチン家電の一例

ブランド・メーカーは案件ごとに異なりますが、下記のようなカテゴリの機器について、導入支援・ご相談実績があります。

  • ビルトイン/大型冷蔵庫、ワインセラー、製氷機
  • 食器洗浄機・ディッシュウォッシャー(アンダーカウンター/ビルトイン)
  • オーブンレンジ、コンベクションオーブン、レンジトップ
  • ビルトインコーヒーマシン、エスプレッソマシン、グラインダー
  • 業務用ブレンダー、ドリンクディスペンサー、ジュースマシン
  • アウトドアキッチン向け BBQ グリル、ピザオーブン など

上記以外の機器についても、
「海外サイトで見つけた商品ページのURL」「メーカー名・型番」「希望されるサイズ・容量」などをお知らせいただければ、
輸入可否の確認からお見積もりまで対応いたします。

導入事例(抜粋)

Alphaespace では、個人宅に限らず、レジデンス・別荘・客室用キッチンなど、
さまざまなシーンにおける海外製キッチン家電の導入支援・選定サポートを行ってきました。

  • THE KITA(隈研吾氏によるレジデンス物件)ペントハウスへの冷蔵庫・食洗機の導入実績
  • 高級レジデンス・別荘向けビルトイン冷蔵庫・ワインセラーの選定および導入サポート
  • リゾート物件の客室用ミニキッチンにおける海外製家電の仕様選定・導入支援
  • レストラン・カフェのバックヤード向けドリンクディスペンサー・ブレンダー等の調達・提供
  • ボート・ヨット・クルーザー内キッチン向け冷蔵庫・クッキング機器の導入相談

具体的な導入事例の詳細については、守秘義務の都合上、公表できない案件も多くございます。
個別のご相談の中で、可能な範囲で近しい事例をご紹介させていただきます。

ご相談から納品までの流れ

  1. お問い合わせ・案件概要のヒアリング
    メールまたは専用フォームにて、物件の種類(ホテル/店舗/住宅など)、設置場所、希望機器のカテゴリ・台数・ご予算感をお知らせください。
  2. 候補機種のリサーチ・仕様確認
    海外メーカー・販売店と連携し、候補機種の仕様・寸法・電源条件などを確認。必要に応じて承認図をご用意します。
  3. お見積もりのご提示
    本体価格・国際送料・関税・消費税を含めた「最終価格」をご提示します。
    個人利用・レジデンス向け案件では、個人輸入スキームを活用する場合も、その流れをあわせてご案内します。
  4. ご発注・海外出荷手配
    ご発注後、海外からの出荷~日本到着・通関~指定場所近くまでの配送を手配します。納期の目安も事前にお伝えします。
  5. 納品・アフターサポート
    納品後1年間は、初期不良・部品不具合などについて、部品手配や交換対応など可能な範囲でサポートいたします。

※納期はあくまで目安となり、航空便の遅延・税関での滞留・メーカー側の事情などにより前後する場合がございます。
余裕を持ったスケジュールでのご相談をおすすめいたします。

海外製キッチン家電の導入プロセスについて

アルファエスパスでは、海外製品の選定から、現地での検品・再梱包、国際輸送、通関、日本国内での配送、保証対応まで、
独自に構築した 5つのステージで一貫サポートを行っています。

「どのような流れで海外製キッチン家電が日本の現場に届くのか」を詳しく知りたい方は、
下記ページもあわせてご覧ください。

海外製品輸入サービス・プロセスを見る

個人利用・レジデンス向け案件でのスキームについて

当店では、物件の形態や機器の用途に応じて、
個人利用のレジデンス・別荘・客室用キッチン向け案件では「個人輸入」の枠組みを活用しながら、
現場の実務負担をできるだけ軽くする形でサポートする場合があります。

  • 税関での手続き上、通関名義人を個人名とすることでスムーズに進められるケースがあります。
  • 実際の費用負担者(レジデンスオーナー様・施主様など)との関係性は、事前にご相談のうえ決定します。
  • 案件ごとに最適なスキームが異なるため、初回のご相談時に想定される流れをご説明いたします。

法令順守を前提としつつ、現場の状況に合わせた最適な進め方をご提案いたします。
「こういう進め方は可能か?」という段階のご相談も歓迎です。

よくあるご質問(Q&A)

Q. どのタイミングで費用が発生しますか?

初回相談・概算見積もりは無料です。正式発注後に前金・残金のお支払いをご案内します。
なお、海外メーカー手配が始まるため、ご入金(決済)後のキャンセルは不可となります。

Q. 納期はどれくらいかかりますか?

メーカー在庫がある場合は通常3〜6週間が目安です。
ただし、航空便の遅延、税関での滞留などにより前後する可能性があります。

Q. 保証はどうなっていますか?

基本の保証期間は1年間です。商品ページに個別の保証情報がある場合は、そちらの内容が優先されます。
不具合が発生した場合は、部品手配や交換方法について当店よりご案内いたします。
なお、現地への出張サービス(訪問修理)は行っておりませんのでご了承ください。

Q. 設置工事まで依頼できますか?

当店では輸入・配送までを担当し、据付・配管・電気工事は施工会社様・設備業者様へのご依頼となります。
設置に必要な承認図や仕様書は当店からご提供可能です。

Q. 海外サイトの商品(Amazon.comなど)でも依頼できますか?

はい、可能です。商品URLをお送りいただければ、輸入可否・仕様・設置条件を確認し、承認図とともにご案内します。

Q. 荷物の受け取りはどうなりますか?

アメリカから発送後、通常約1週間で日本に到着します。必ずお受け取りをお願いいたします。
長期保管はできません。受け取り日時の調整が必要な場合、米国倉庫での事前保管(有料)が可能です。

Q. 見積もり依頼の際に必要な情報は何ですか?

以下の情報をご提供いただければスムーズにご案内できます:
・物件種別(住宅/別荘/飲食店/客室など)
・希望機器カテゴリ(例:冷蔵庫、食洗機など)
・台数
・希望ブランド・型番(あればURL)
・図面(PDFまたは写真)

「この案件で相談しても大丈夫かな?」という段階でも、お気軽にご相談ください。

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